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Politiques de rendez-vous

Nos Politiques de rendez-vous

Identification (aucune pièce d’identité = aucun perçage + caution perdue)

Tous ceux qui désirent se faire percer doivent présenter une pièce d’identité valide émise par le gouvernement. Pour le cas d’une personne mineure, le parent doit lui aussi présenter une pièce d’identité. Le manquement à cette obligation entraînera l’annulation du rendez-vous et la perte de la caution. Il se pourrait que nous fassions une copie de votre pièce d’identité lorsque la situation l’exige. Nous protégeons toute information personnelle.

Les adultes: Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement telle qu’un permis de
conduire, une carte d’assurance maladie ou un passeport.

Les personnes âgées de 16 & 17: Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement telle qu’un permis de conduire, une carte d’assurance maladie ou un passeport. Une combinaison d’une pièce d’identité émise par le gouvernement telle qu’une carte d’assurance maladie et une pièce
d’identité avec photo telle qu’une carte étudiante ou carte métro.

Les personnes âgées de 15 et moins: Lorsque c’est possible, une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement ou une combinaison d’une pièce d’identité émise par le gouvernement telle qu’une carte d’assurance maladie et une pièce d’identité avec photo telle qu’une carte étudiante ou carte métro si disponible. Le parent qui accompagne l’enfant doit présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement telle qu’un permis de conduire, une carte d’assurance maladie ou un passeport.

Les cautions, déplacements de rendez-vous et annulations

À cause de notre achalandage élevé, nous préférons les rendez-vous. Alors que nous acceptons les personnes sans rendez-vous lorsque nous pouvons les accommoder, nous donnons toujours la priorité aux rendez-vous.

Nous exigeons un dépôt de 50 $ par perçage pour tout rendez-vous. Les cautions sont non remboursables et ne peuvent pas se transférer à d’autres personnes. Elles ne peuvent pas être utilisées pour payer un bijou.

Lorsque vous prenez un rendez-vous, nous réservons ce temps pour vous et nous refusons d’autres clients pour ce créneau horaire. Votre caution est une promesse que vous arriverez à votre rendez-vous et il atteste que vous avez décidé de vous percer. Si finalement vous ne désirez plus un perçage, votre caution sera perdue, car nous ne sommes pas responsables de votre changement d’idée.

Votre caution sera confisquée dans les cas suivants :

  • vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous;
  • vous annulez ou déplacez votre rendez-vous sans un temps préavis d’au moins 2 jours ouvrables;
  • vous vous présentez plus de 15 minutes en retard à votre rendez-vous

Les annulations et déplacements de rendez-vous se font exclusivement en appelant le studio (514-903-2242) pendant nos heures d’ouverture. Toute autre manière de communiquer n’est pas acceptée pour faire une annulation.

Les retards

Si vous vous présentez plus de 15 minutes en retard à votre rendez-vous, nous passerons au prochain et vous perdrez votre caution.

La sobriété

Il faut ne pas être sous les effets de l’alcool ni de la drogue lors de votre présence au studio pour votre rendez-vous. Si vous l’êtes, votre rendez-vous sera annulé et vous perdrez votre caution.

La santé

Il faut que vous soyez en bon état de santé lorsque vous vous faites percer. Si vous êtes malade la veille ou le jour même de votre rendez-vous, veuillez appeler notre réception aussi tôt que possible. Que cela soit le début ou la fin de votre maladie, il faudrait attendre que vous soyez en bon état de santé pour vous faire percer. Si vous arrivez malade au studio, votre rendez-vous sera annulé et vous courrez le risque de perdre votre caution.